Contacto

Contacto: teléfono, WhatsApp y dirección en Lima

El número de pedidos es el 933 694 615, y ahí mismo responde WhatsApp. La central fija, (01) 472 2986, sirve para lo mismo y le viene mejor a quien prefiere marcar que escribir. Nuestro horario es de lunes a sábado, entre las 9 a. m. y las 8 p. m.; los domingos, entre las 10 a. m. y las 6 p. m. Un mensaje que entra de madrugada se queda en la cola y sale contestado a primera hora.

WhatsApp 933 694 615

La vía más rápida dentro del horario; fuera de él, la respuesta sale a primera hora.

Central telefónica (01) 472 2986

Línea fija de Lima, para pedidos y para seguir un envío ya despachado.

Correo contacto@ortodonciaestetica.pe

Para lo que necesita un adjunto o constancia escrita: comprobantes, fotos del paquete.

Qué se atiende en este número y qué corresponde a una farmacia

Ortoestética Salud vende suplementos alimenticios y cosmética de uso externo —cuidado facial, cuidado de los pies, articulaciones, circulación—, y esa es la conversación que cabe en estas líneas: qué trae el envase, cuánto cuesta, a qué distrito llega y en cuántos días hábiles. Nada del catálogo se despacha con receta; lo que sí la lleva se compra en una farmacia.

Este WhatsApp es el de la tienda y no el de ninguna cadena: quien buscaba el número de Inkafarma, de Mifarma o de Plaza Vea lo encuentra publicado en el sitio de cada una. Tampoco es una línea de veinticuatro horas, y por eso el horario está arriba y no en letra chica.

Qué queda fuera de estos canales

Este catálogo no incluye ningún medicamento, ni por teléfono ni por WhatsApp: son suplementos alimenticios y cosméticos de uso externo.
Sobre un síntoma, un análisis o una dosis, la respuesta siempre va a ser la misma: te decimos qué trae el envase y qué ingredientes lleva, y hasta ahí llegamos.
Los pedidos entran por llamada o por WhatsApp, nunca por mensaje directo de Instagram o de Facebook. En ninguno de los canales se pide un adelanto ni un Yape: el paquete se paga cuando llega.

Dirección en Lima

Jr. Manuel Segura 142, Ofc. 202
Lince, Lima — a la altura de la cuadra 15 de la Av. Arequipa
Perú

Nuestra oficina de Lince es administrativa: sin mostrador y sin atención al público. El pedido se cierra por teléfono y el paquete lo lleva Olva Courier o Shalom hasta tu dirección, en las 25 regiones del país —24 a 48 horas dentro de Lima y 2 a 5 días hábiles en provincias—, aunque algunas localidades de selva y de sierra alta se confirman también en la llamada.

Datos de la empresa

Nombre comercial: Ortoestética Salud
Correo de protección de datos: protegetusdatos@ortodonciaestetica.pe

La razón social y el RUC están pendientes de publicación: mientras no se confirmen, el renglón queda vacío en vez de llevar un número verosímil.

Reclamos formales por el Libro de Reclamaciones. Organismo de consumo: INDECOPI.