Quiénes somos: tienda de suplementos y cremas en Perú
Ortoestética Salud es una tienda de suplementos alimenticios y cosmética de uso externo que entrega a domicilio y cobra recién en la puerta, con oficina administrativa en Jr. Manuel Segura 142, Ofc. 202, Lince, Lima. Vende productos y no presta ningún servicio de salud.
Qué vendemos: suplementos alimenticios y cremas
En el catálogo hay 23 productos repartidos en 12 categorías, del cuidado facial a la salud urinaria: cremas de uso externo por un lado, cápsulas y polvos que acompañan a la comida por el otro. Entra el producto que ya tiene demanda comprobada en el Perú y llega con número de lote y vencimiento verificables. El resto se queda afuera, por bueno que suene el argumento del proveedor.
Varios de estos productos también se consiguen en Inkafarma, Plaza Vea, Falabella o Mercado Libre, y en más de un caso el pack de tres de la cadena cuesta menos por frasco que nuestra unidad suelta. Cada ficha pone ese precio al lado del nuestro, con el nombre de la cadena. Cuando la cuenta le favorece a la cadena, la ficha lo dice sin adornos: viviendo en Lima y con esa tienda cerca, conviene comprar ahí.
Cuatro cosas que esta tienda no va a vender
- No vendemos medicamentos: eso se despacha en una farmacia, y esta tienda no lo es.
- Productos que prometan curar diabetes, hipertensión, artrosis o cáncer.
- Nada que exija pagar por adelantado.
- Suscripciones automáticas ni cargos recurrentes.
Una tienda en línea sin carrito ni pago por internet
Eliges el producto en su ficha y dejas dos datos: nombre y número de celular. Entre 15 y 30 minutos después te llama un asesor, verifica la dirección y te dice el total con el envío ya sumado. Hasta que no confirmas por teléfono, no sale ningún paquete.
El reparto va por Olva Courier o Shalom, 24 a 48 horas en Lima y 2 a 5 días hábiles en provincias, hasta las 25 regiones —Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Piura, Cusco, Huancayo y el resto del país—. Cuánto cuesta ese envío cambia según a dónde vaya, y el número aparece en esa misma llamada; envío gratis no lo prometemos en ninguna página. Nada te impide abrir el paquete delante del repartidor antes de que salga el efectivo.
Mostrador no hay: la oficina de Lince es administrativa y no atiende público.
Cómo comprar, paso a pasoCómo escribimos cada ficha de producto
1 de los 23 productos del catálogo no publica su composición completa. La advertencia va en la primera pantalla, y la ficha sale más corta que las demás en vez de rellenar el hueco con hierbas de manual.
Un ensayo con resultado negativo aparece con su nombre y su año. Vender es más fácil sin ese párrafo, pero la ficha vale más con él.
Las estrellas no salen a los buscadores mientras las reseñas no tengan nombre y fecha detrás, y los testimonios que ves hoy están marcados como textos de muestra.
Un suplemento alimenticio no es un medicamento
Un suplemento alimenticio lleva vitaminas, minerales o extractos de plantas y acompaña a la comida: se registra como alimento, y las cremas que vendemos van como cosméticos de uso externo. Ni unos ni otras curan, tratan o previenen una enfermedad, y cada ficha lo dice donde corresponde.
Cuando alguien llama con un síntoma que necesita atención de verdad, el asesor se lo dice y corta la venta ahí mismo.
Cómo escribimos las fichas